【一般日本ショッピングサイト（メルカリ・ヤフオク・PayPayフリマ・ラクマ以外）】
当店がご注文・お支払い・受け取り・日本からの発送まで一括で対応いたします。
- 無料商品検品
- まとめ梱包で送料削減
- 写真撮影サービス（1件＋100円、商品1万円以上無料）
- 無料倉庫保管30日（初回到着日からカウント）
- 体積1kg以内、無料簡易プチプチ梱包、厳重梱包要相談
- 商品情報のご提供
- 商品ページURL、数量、色・サイズ、支払い方法などをお知らせください。
- WhatsAppまたは「即時見積もり」計算機もご利用可能です。
- → 注意事項※1, 2, 3もご確認ください。
- お見積もり確認とお支払い
- 計算機見積もりで直接お支払い、またはカスタマーサービスにて個別見積もり可。
- 支払い後はスクリーンショットでご連絡ください。
- （追加注文も随時OK、1～2日以内のお支払いをお願いします）
- 商品が日本倉庫に到着
- 倉庫到着時点で代行システムに到着日を更新します。
- 国際送料は未確定、追加注文も続けて可能です。
- ご希望時に国際送料のご案内・発送準備を進めます。
- 国際送料見積もりとお支払い
- 発送連絡後、4営業日以内（土日除く）に複数の配送プランをご案内。
- ご希望の配送方法・送料のお支払い後、お届け先情報をご連絡ください。
- 日本倉庫からの発送
- 毎週火・水・金は日本郵政・SF Expressで直送、
- 共同配送（香港・マカオ）は毎週金曜発送→翌週月曜または火曜に香港到着、即日SF Express着払いで再配送。
- （日本の祝日等で前後する場合あり）
- 即日または翌日の送料見積もりには＋200円の手数料がかかります。ご注文時にお知らせください。
- 品切れ・取引不成立の場合はご返金対応。香港ドル払いの場合、中国銀行・恒生銀行・AlipayHK・FPSで2営業日以内に無料返金。
- 倉庫到着時に不良・サイズ違い等があればご連絡、販売元への交換申請もサポート。
- 強化梱包希望の場合は注文/送料見積もり前にご連絡ください（見積もり後は対応不可）。
- 倉庫到着翌日送料案内は＋200円の特急手数料。
- 販売元への問合せや交渉サポートは＋50円。
- 商品到着後の写真確認は＋100円。
- 全ての代行品に基本検品（数量・サイズ・色[色差除く]）を実施
- ゲームカード、写真、キーホルダー等は数・全体写真のみ、細かな傷や色差は検品対象外
- 詳細検品・写真希望は＋100円、到着当日中に写真をご確認＆ご連絡ください
- 電化製品は基本通電検査なし（希望時は要事前相談、手数料別途）
- 商品違いがあった場合は優先して交換、それが難しければ返品・返金をサポート
- 追跡・補償付き配送でのみ破損補償対象。補償のない格安配送（定形外等）は対象外
- より詳細な検品希望の場合は、倉庫到着前に事前相談・追加費用で対応可能
- ご注文・入札後のキャンセルは一切不可
- 返金・返品・交換は日本の販売元／プラットフォームの最終判断に従います
- ご質問・特別なご要望は注文前や商品到着前にご相談ください
- 日本から発送後のサポートは原則対応できません
安心・簡単・柔軟な日本代行サービス！詳細は各ページまたはお気軽にご相談ください。
【二次流通サイト（メルカリ・ヤフオク・PayPayフリマ・ラクマ）】
- 商品検品＋写真撮影サービス（1件＋100円）
- まとめ梱包で送料削減
- 販売元への問合せ・値下げ交渉サポート（1件＋50円）
- 無料倉庫保管30日（初回到着日からカウント）
（Mercari、Yahooオークション、PayPayフリマ、ラクマ）
当店がご注文・お支払い・受け取り・日本からの発送まで一括で対応いたします。
- 商品ページ／即決・予算金額のご連絡／自動・個別見積もりでお支払い
- 即決品：商品URL、購入・見積もり内容、支払方法
- 入札品：商品URL、予算金額、支払方法
- WhatsAppまたは「即時見積もり」計算機利用可
- → 注意事項※1,2,3,4をご確認ください
- 見積もり確認とお支払い
- 即決品：全額支払いで即購入
- 入札品：30％のデポジット（不成立時は100％全額返金）
- 計算機で直接支払い・カスタマーサービスで個別見積もりも可
- 支払い後はスクショでご連絡ください
- （追加注文も随時OK、1～2日以内のお支払いをお願いします）
- 商品が日本倉庫に到着
- 倉庫到着時点で到着日をシステム反映
- 国際送料は未確定、追加注文も続けて可能
- ご希望時に国際送料のご案内・発送準備を進めます
- 国際送料見積もりとお支払い
- 発送連絡後、4営業日以内（土日除く）に複数の配送プランをご案内
- ご希望の配送方法・送料のお支払い後、お届け先情報をご連絡ください
- 日本倉庫からの発送
- 毎週火・水・金は日本郵政・SF Expressで直送
- 共同配送（香港・マカオ）は毎週金曜発送→翌週月曜または火曜に香港到着、即日SF Express着払いで再配送
- （日本の祝日等で前後する場合あり）
- おすすめサービス
- ＋100円で写真検品が可能、写真で確認後に正式取引なので安心！
- 「メルカリ便」「おてがる配送」など補償つき配送推奨
- 説明や写真が不明・価格が相場＋50円以下の場合は事前に出品者へ質問／当店が翻訳サポート可
- 問題対応と手数料
- 説明不明・写真違いの場合：当店が交渉（手数料200円／成功率約90％、返送送料は原則お客様負担）
- 説明明確でも写真違い：当店が交渉（手数料200円／成功率約50％、返送送料は原則お客様負担／成功時はさらに10％の成功報酬＋200円サービス料）
- 配送事故・在庫切れ：無料キャンセル対応可（成功率約90％、補償額はMercari判断）
- 配送事故・紛失（補償なし）：当店が交渉（手数料200円／成功率約50％、年間発生10件程度／成功時は10％成功報酬＋200円）
- 詐欺・商品違い：当店が交渉（手数料200円／成功率約70％、成功時は10％成功報酬＋200円）
- 特別注意
- 注文・入札後のキャンセル不可
- 中古品は使用感あり／事前に内容や出品者評価を要確認、当店が質問・翻訳サポート可
- 返送送料が発生する場合はお客様負担
- 日本側最終判断となる場合あり
- 現地受取や取引完了後のクレーム／アフターサポート不可
- 緊急トラブルは速やかにご連絡を
- 最高入札額（日本円）をご提示ください、見積もり対応します
- YahooオークションStore商品は消費税が別途加算、入札金額は税抜き扱い
- 同一出品者・同日終了・出品者が合算発送を承諾する場合に限り国内送料・手数料の合算対応可
- 【即時入札】または【オークション終了前2分・6分・10分・15分・30分・1時間・2時間前などのタイミングでの予約入札】をお選びいただけます。
- 予約入札のキャンセルは、実行予定時刻の1時間前まで（当店営業時間内）にご連絡ください。
（参考）Yahooオークションの入札単位（手数料ではありません）
- 1円～1,000円未満：10円ごと
- 1,000円～5,000円未満：100円ごと
- 5,000円～10,000円未満：250円ごと
- 10,000円～50,000円未満：500円ごと
- 50,000円以上：1,000円ごと
- 予約入札サービスはありません。即時入札のみ対応
- 表示価格5000円の場合、実際には5100円必要
- 現在価格5000円、入札6000円で直接6000円の入札になります
- 初回入札者の場合、終了時間は翌日20時に延長
- 入札競争時には自動で5分延長、延長が発生した場合は他に入札者がいる合図
- 当店は入札進行を自動で追いません。ご希望の最高金額を必ず事前にお知らせください
- 入札・取引ルールがご不明な場合は事前にご相談を
- ご希望の入札時刻があれば早めにご連絡ください
- 入札前に商品説明・出品者評価・ルールをご確認ください
- 日本国内送料は原則最安の配送方法を選択します
- 出品者による詐欺等は当店では責任を負いかねます（出品者評価のご確認を）
- 入札後のキャンセル不可
- 予約入札キャンセルは予約実行1時間前まで（営業時間内）
- 当店は発送状況を随時追跡、1万円以上の取引は無料写真サービス付き
- 入札・取引に関して疑問があればいつでもご相談ください
- 特殊なオークションルールについては事前にご連絡・ご確認ください
安心・簡単・柔軟な日本代行サービス！詳細は各ページまたはお気軽にご相談ください。
【代付流程（代理支払い）】
- ご注文手続き・商品の受け取り・操作方法のご案内は対応できません。
- お支払い期限まで24時間未満の場合は、別途400円の特急手数料を頂戴します。
- クレジットカード払いやPayPay残高の代行は対応不可です。
- USJ決済代行（7-11推奨）
- 日本国内のコンビニ決済、日本の全銀行、Pay-Easy
- GameTrade.jp（ゲームアカウント・アイテム）、ぴあ、Eplus、Lawsonチケットなどのチケット購入、二次流通チケット（日本ticket流通、ticketjam）
- 日本国内への発送サービス
- 1. 全額のお支払い
- 計算機による自動見積もり、またはカスタマーサービスからの個別見積もり金額をご確認の上、全額をご入金ください。
- 2. お支払い証明のご提出
- 銀行振込明細、SMS、またはお支払い画面のスクリーンショットをご提出ください。
- 当店で確認後、当日または翌営業日に代行決済を手配いたします。
- 3. 決済結果のご案内
- 当店が決済を完了しましたら、レシート画像を撮影しお送りいたします。
- また、日本のショップから届く「入金確認メール」もご自身でご確認ください。
- 日本の銀行振込の場合は、振込完了画面のスクリーンショットもご提供いたします。
- 支払い期限まで24時間を切っている場合は、別途手数料400円がかかります。
- 為替や手数料に関するトラブルやご返金などのご要望には対応できかねます。あらかじめご了承ください。
【その他のサービス】
- 1. 店舗での代理購入
- コンビニ：1店舗につき500円
- Daiso／Seria／TSUTAYA：各1店舗500円
- しまむらオンライン・店頭注文：1回の注文ごと200円
- しまむらオンライン抽選：1人1商品につき200円
- アニメイト店頭予約：2回往復2,200円
- ※遠方の場合は交通費を別途ご請求します。指定日希望の場合は事前にご相談ください。
- ※ご注文時は「購入したい商品ページ（XのURLでも可）または画像・サイズ・数量」など必要情報をご用意ください。
- 2. 電話／メール／Instagram／X／アプリからのご注文代行
- 店舗電話・メール注文：200円（代引き・銀行振込＋200円）
- IG／X注文：200円～（代引き・銀行振込可）
- アプリ注文（例：JUMP+）：月額＋手数料200円
- ※注文時は「販売者のInstagram／Xページまたは画像・サイズ・数量」等必要情報をご用意ください。
- 3. 代金引換（代引き）
- 当店指定の住所のみ対応。BANDAI、Yodobashi等、当店が利用しているサイトは対象外。
- 4. はがき応募（明信片應募）
- 締切1週間前までの応募のみ受付
- 85円切手＋300円／枚
- デザイン込み：85円切手＋500円／枚
- 5. 郵便振替
- 毎週火・水・金に代理でお支払い
- 1回452円
- 6. 現金書留
- 1回1,000円
- 商品ページと希望支払日をお知らせください
- 1. サービス内容・手数料をご確認のうえ、当店までご連絡ください。
- 2. 必要な【サービス内容】と【商品情報】（商品ページ、数量、仕様、希望支払日など）をお伝えください。
- 3. 内容確認後、お見積もりと支払い方法をご案内します。
- 4. ご入金後、代理購入・支払いを実施します。
- 5. 完了後、進捗や領収書などをお知らせします。
- 6. 商品が日本倉庫に到着したら、システムで到着日を更新します。追加注文も可能です。ご希望の際は国際送料のご案内をいたします。
- 7. 国際送料の見積もりとお支払い：発送連絡後、4営業日以内（土日除く）に複数配送方法を提案します。ご希望の配送方法・お届け先情報をお知らせください。
- 8. 日本倉庫から発送：毎週火・水・金にSFエクスプレス・日本郵政で直送。港澳向けの共同配送は毎週金曜発送、最短で翌週月・火に香港到着後、即日SFエクスプレス着払いで再発送します（日本の祝日等で前後する場合あり）。
- 当店は千葉県所在。遠方店舗の代理購入には別途交通費が必要、品切れ時の返金不可。
- 代引きは一部サイト・条件のみ対応。
- はがき応募は余裕を持ってご依頼ください（締切直前は受付不可の場合あり）。
- ご入金後はキャンセル・内容変更不可。
- ご不明点・特別なご要望がある場合は、事前に必ずご相談ください。